Voici comment fonctionne notre procédure d'appel d'offres :

Tout d'abord, assurez-vous d'être connecté à votre compte pour commencer à enchérir.
Les enchères ne sont possibles que lorsque l'enchère est ouverte, ce qui est indiqué par le compte à rebours situé à droite ou en bas de la page de l'enchère/du produit.
Après avoir remporté une enchère, attendez-vous à recevoir un courriel décrivant les étapes suivantes ainsi que votre facture. Les frais d'administration sont de 0,00 € (gratuit !).
Les conditions de paiement sont fixées à 7 jours à compter de la conclusion de l'enchère.
Si le paiement n'est pas effectué dans ce délai, le pigeon sera proposé au deuxième meilleur enchérisseur ou remis en vente dans le cadre d'une autre vente aux enchères.
Toutes les factures sont établies en euros, sauf accord contraire. Veuillez noter que l'enlèvement ou l'expédition des pigeons est subordonné au paiement intégral.
Le transport peut être organisé par l'intermédiaire de nos transporteurs recommandés ou géré de manière indépendante.
Transport
Procédure après avoir remporté une enchère
Après avoir remporté une enchère, nous vous enverrons un e-mail avec votre facture et les étapes suivantes.
Veuillez répondre à cet e-mail en indiquant les informations suivantes :
- Votre mode de paiement préféré.
- Votre mode de transport préféré.
Conditions de transport
Responsabilité du client :
Le transport d'une enchère gagnée (pigeon) est à la charge du client.
Contact pour l'organisation du transport :
- Une fois que vous avez remporté une enchère, nous pouvons faciliter le contact avec nos transporteurs recommandés si nécessaire.
Paiement des frais de transport :
le client est responsable du paiement des frais de transport directement au transporteur choisi.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Méthodes de transport
- Transporteurs recommandés : Nous pouvons vous mettre en contact avec des transporteurs fiables.
- Propre transporteur : Vous avez la possibilité de choisir votre propre transporteur.
- Enlèvement par le client : Vous pouvez aller chercher le(s) pigeon(s) vous-même chez Dr. de Weerd Pigeons.
Venez vous chercher vous-même
Si vous choisissez de récupérer vous-même le(s) pigeon(s) gagné(s) au Centre d'élevage Dr. de Weerd, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Prendre un rendez-vous : Avant de venir au centre d'élevage, vous devez prendre rendez-vous. Cela nous permet de nous assurer que tout est prêt pour votre visite.
- Confirmation : Une fois la date et l'heure de l'enlèvement confirmées, nous vous enverrons une confirmation.
Détails de la visite :
- Localisation : Dr. de Weerd Breeding Centre at : Rijsbergseweg 300 a, 4838 EG, Breda, Pays-Bas
- Nous nous réjouissons de vous accueillir. Le café sera prêt !
Nous sommes ravis que vous nous rendiez visite et que vous veniez chercher votre (vos) pigeon(s) en personne.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez prendre rendez-vous, n'hésitez pas à nous contacter.
Devenir un coursier privilégié
Nous accueillons volontiers les transporteurs et les coursiers désireux de devenir des transporteurs privilégiés pour notre plateforme de vente aux enchères de pigeons. Pour être pris en considération pour ce rôle, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Nous contacter : Contactez-nous via [coordonnées/lien vers le formulaire de contact].
- Évaluation : Nous évaluerons votre candidature sur la base de nos critères d'éligibilité, qui incluent la fiabilité, l'expérience et la qualité du service à la clientèle.
- Confirmation : Si vous répondez à nos critères, nous vous ajouterons à notre liste de transporteurs préférés.
En tant que transporteur privilégié, vous aurez la possibilité de contacter directement nos clients pour des services de transport.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la procédure de candidature, n'hésitez pas à nous contacter.
paiement
Conditions de paiement
Après avoir remporté une enchère, attendez-vous à recevoir un courriel décrivant les étapes suivantes ainsi que votre facture. Le délai de paiement est fixé à 7 jours à compter de la conclusion de l'enchère. Si le paiement n'est pas effectué dans ce délai, le pigeon sera proposé au deuxième meilleur enchérisseur ou remis en vente dans le cadre d'une autre enchère.
Toutes les factures sont établies en euros, sauf accord contraire. Veuillez noter que l'enlèvement ou l'expédition des pigeons est subordonné au paiement intégral.
Les frais de transport peuvent être organisés par l'intermédiaire de nos transporteurs recommandés ou gérés de manière indépendante.
Le prix d'achat se compose de
- Le montant de votre enchère gagnante
- Taxe sur la valeur ajoutée (TVA). La TVA n'est pas applicable si, en tant que résident d'un pays tiers, vous faites livrer un ou plusieurs pigeons à une adresse située en dehors de l'UE, avec une déclaration d'exportation valide.
- Le montant de la TVA sera PAS seront affichés sur l'écran d'appel d'offres et seront ajoutés à la facture le cas échéant.
Les éléments suivants ne font jamais partie du prix d'achat :
- Autres charges ou frais (tels que les droits d'importation)
- Autres coûts, tels que les frais bancaires
- Frais de transport du pigeon
Paiement en non euro valuta
Bien que nous acceptions les paiements dans différentes devises, veuillez noter que les paiements effectués dans des devises autres que l'euro entraîneront des frais supplémentaires pour le change en euros.
Nous nous engageons à assurer un processus de transaction transparent pour nos clients estimés, et nous apprécions votre compréhension concernant les frais supplémentaires associés à la conversion de devises.
Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos ventes aux enchères. Si vous avez des questions concernant les devises de paiement ou les frais, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir de l'aide.
Modes de paiement
Voici comment vous pouvez régler vos gains aux enchères :
- Virement bancaire : Il suffit d'effectuer un virement de banque à banque en utilisant les coordonnées indiquées sur votre facture. N'oubliez pas de nous envoyer la preuve de paiement par courriel pour confirmation.
- PayPal : Idéal pour les paiements en dehors de l'euro, PayPal offre une méthode de transaction rapide et sûre.
Lorsque vous remportez une enchère, votre facture contient toutes les informations bancaires nécessaires pour les virements. Choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux et profitez d'un processus de transaction fluide !
Pour toute question ou assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée.
TVA
Nous sommes situés aux Pays-Bas, et non en Belgique comme PIPA. Veuillez en tenir compte lorsque vous examinez la façon dont le prix d'achat des pigeons de compétition vous affecte.
A partir du 1er juillet 2021, une loi européenne affecte le taux de TVA lorsque vous.. :
- Acheter un pigeon voyageur par voie électronique (site web, téléphone, courriel, etc.),
- vous êtes un consommateur privé (pas une entreprise assujettie à la TVA), et
Si ces conditions sont remplies, le taux de TVA du pays de destination de l'EEE s'applique au prix d'achat.
Taux de TVA par État membre européen
- Bulgarie : 20%
- Belgique : 6%
- Chypre : 19%
- Danemark : 25%
- Allemagne : 7%
- Estonie : 20%
- Finlande : 24%
- France : 10%
- Grèce : 13%
- Hongrie : 27%
- Irlande : 5%
- Italie : 22%
- Croatie : 25%
- Lettonie : 21%
- Lituanie : 21%
- Luxembourg : 17%
- Malte : 18%
- Pays-Bas : 21%
- Irlande du Nord : 20%
- Autriche : 20%
- Pologne : 23%
- Portugal : 23%
- Roumanie : 9%
- Slovénie : 22%
- Slovaquie : 20%
- Espagne : 21%
- République Tchèque : 15%
- Suède : 25%
Exemple :
Si vous achetez un pigeon sur notre site web et que vous allez chercher le pigeon vous-même aux Pays-Bas ou que vous faites appel à un transporteur, vous paierez le taux de TVA néerlandais de 21%. Par contre, si vous nous demandez de livrer le pigeon en Belgique, vous paierez le taux de TVA belge de 6%.
Ces règles s'appliquent également aux consommateurs privés situés en dehors de l'EEE si le pigeon est d'abord envoyé à une adresse située dans l'EEE.
après-vente
Pigeon malade ou mort à l'arrivée
Si un pigeon est malade à son arrivée, il faut le signaler au bureau de Dr. de Weerd Pigeons dans les 24 heures suivant sa réception.
Si un pigeon est trouvé mort à la livraison, des photos doivent être prises et envoyées au bureau de Dr. de Weerd Pigeons (à votre agent de vente). La bague originale, le certificat de propriété et le pedigree doivent être renvoyés à l'agent de vente dans les 24 heures suivant la réception.
Pigeon infertile
Dr. de Weerd Pigeons suit un processus de sélection strict, évitant la vente de pigeons trop âgés ou ayant eu trop de descendants au cours des dernières années. Cependant, nous ne pouvons jamais garantir totalement la fertilité des pigeons une fois qu'ils sont dans un nouvel environnement. En cas d'infertilité, vous devez nous en informer au bureau principal de Dr. de Weerd Pigeons dans les deux mois suivant la réception du pigeon.
Le sexe des pigeons aux enchères
Tous les jeunes pigeons (pour la saison 2022-2023, un pigeon de 2022-2023 est considéré comme un jeune pigeon ; pour 2023-2024, un pigeon de 2023-2024 est considéré comme un jeune pigeon, et ainsi de suite) vendus chez Dr. de Weerd Pigeons sont soumis à un test ADN pour déterminer leur sexe.
Autres problèmes avec un pigeon
Si vous rencontrez d'autres problèmes avec un pigeon, vous pouvez toujours nous contacter et nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous aider.
Vous pouvez également contacter nos vétérinaires aviaires du Belgica de Weerd & Dierenkliniek Breda. Consultez le site web de Belgica de weerd pour plus d'informations : https://www.belgicadeweerd.com/en/